Con l’aumento dei posti letto abbiamo sentito l’esigenza di incrementare e diversificare il nostro target, ormai statico e abituale. Siamo pienamente soddisfatti della collaborazione con Giovanni Cerminara. Da premiare la competenza, la serietà e il dialogo che ha con i suoi clienti. Ha pienamente soddisfatto le nostre aspettative.

Ho sempre seguito in proprio le attività di web marketing e nel 2016, su suggerimento del mio consulente aziendale, ho deciso, all’inizio con molta riluttanza, di rivolgermi ad una figura specializzata nella promozione sul web. La collaborazione con Giovanni è stata sicuramente proficua e sinergica nel senso che abbiamo potuto implementare una strategia che avesse come obiettivi l’incremento del fatturato e la riduzione stessa dei costi di Web Marketing. Mi è molto piaciuto l’approccio di etica, di trasparenza e di lealtà, se non altro il modus operandi basato su di un Web Marketing strategico che ha come obiettivo unicamente quello aziendale. Giovanni ha fatto un’analisi iniziale per capire in che modo “ragionassero” i miei clienti e soprattutto quelli nuovi, abbiamo messo quindi in piedi diverse azioni collegate tra di loro utilizzando diversi strumenti e impostando diverse campagne con risvolti apprezzabili su costi e sul revenue. Giovanni è molto preparato, affidabile e collaborativo e lavora in tutto e per tutto nell’interesse dell’azienda.

Gestiamo da tempo la commercializzazione di un’altra struttura ubicata pressappoco nella stessa zona e abbiamo concluso un accordo di commercializzazione con un villaggio che era rimasto chiuso per tre stagioni turistiche e nell’ultima avevano avuto una pessima web reputation. Quindi le principali problematiche erano l’avvio della nuova attività con il rischio che le due strutture potessero con il tempo contrastare fra loro a livello della domanda. Grazie al prezioso ausilio di Giovanni Cerminara con il quale ci siamo confrontati su moltissimi aspetti di marketing e web marketing, ivi compreso la parte della pubblicità on line su motori e social network, siamo riusciti a rimettere in piedi una attività che partiva non da zero, ma addirittura con segno negativo a ottenere ottimi numeri in tre anni sia in termini di fatturato che di presenze che di web reputation. La collaborazione costante e armoniosa con Giovanni ha, fra gli altri, consentito il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Giovanni è un vero professionista. Ci ha guidato dall'inizio di questa avventura. Abbiamo aperto il nostro resort da appena 2 anni. Essendo novelli in questo settore, il suo apporto è stato di fondamentale importanza per la fase di start-up, definizione del brand e del cliente tipo. Follow up sulle scelte strategiche e operative, sugli strumenti da utilizzare e quali no. Avevamo assoluto bisogno di una persona con esperienza navigata nel settore, così da evitare di commettere errori e rimetterci tempo e soldi. È per noi una vera e propria guida, sia nell'impostare una strategia di marketing efficace che nell'operatività del nostro lavoro. I risultati sono stati oltre le aspettative e ne siamo stati ben contenti. Sempre disponibile al confronto, necessario per far combaciare le idee con il lato pratico. Ci ha insegnato l'importanza dello studio dei dati e dell'ascolto degli ospiti. Mi fa molto piacere sottolineare il lato umano, di grande spessore. Non lo vedi come un consulente esterno, ma come parte del progetto; come uno di famiglia che ha a cuore le sorti dell'azienda come te.