Le testimonianze dei clienti
Cosa dicono i clienti su Villaggio Sold Out
Qui trovi una serie di recensioni che abbiamo chiesto agli albergatori come te sul nostro operato. L’obiettivo è farti comprendere che il modo e l’approccio al lavoro è differente, su misura, personalizzato, professionale, ricercato e soprattutto etico. Abbiamo raccolto di fatto delle vere e proprie testimonianze. Si crea e si instaura un vero rapporto amicale e duraturo ma soprattutto di fiducia reciproca, che è probabilmente la vera ricetta per raggiungere i risultati solidi.
Le Testimonianze dei nostri clienti
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Ho sempre seguito in proprio le attività di web marketing e nel 2016, su suggerimento del mio consulente aziendale, ho deciso, all’inizio con molta riluttanza, di rivolgermi ad una figura specializzata nella promozione sul web. La collaborazione con Giovanni è stata sicuramente proficua e sinergica nel senso che abbiamo potuto implementare una strategia che avesse come obiettivi l’incremento del fatturato e la riduzione stessa dei costi di Web Marketing. Mi è molto piaciuto l’approccio di etica, di trasparenza e di lealtà, se non altro il modus operandi basato su di un Web Marketing strategico che ha come obiettivo unicamente quello aziendale. Giovanni ha fatto un’analisi iniziale per capire in che modo “ragionassero” i miei clienti e soprattutto quelli nuovi, abbiamo messo quindi in piedi diverse azioni collegate tra di loro utilizzando diversi strumenti e impostando diverse campagne con risvolti apprezzabili su costi e sul revenue.
Giovanni è molto preparato, affidabile e collaborativo e lavora in tutto e per tutto nell’interesse dell’azienda.
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L'impegno e la dedizione profusi nel progetto per il Resort Baia del Silenzio hanno portato a
risultati straordinari, tra cui un significativo aumento del fatturato e una riduzione degli
intermediari. La strategia complessiva ha incluso il rebranding, una maggiore definizione del
prodotto e un'espansione nei mercati esteri. Siamo estremamente grati per la competenza,
l'impegno e l'approccio personalizzato dimostrati da Francesco nel corso di questa
collaborazione. Il progetto ha non solo soddisfatto, ma superato le nostre aspettative, portando
a un notevole incremento delle prenotazioni dirette e migliorando la nostra presenza online. La
capacità di adattarsi alle esigenze specifiche del nostro resort e di navigare con successo nel
dinamico mercato turistico attesta la professionalità e l'eccellenza di Francesco nella consulenza
fornita.
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Con l’aumento dei posti letto abbiamo sentito l’esigenza di incrementare e diversificare il nostro target, ormai statico e abituale.
Siamo pienamente soddisfatti della collaborazione con Giovanni Cerminara. Da premiare la competenza, la serietà e il dialogo che ha con i suoi clienti.
Ha pienamente soddisfatto le nostre aspettative.
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Abbiamo iniziato a collaborare con Giovanni a fine 2017 per programmare la stagione 2018. Il nostro problema era l’eccessiva intermediazione con gli operatori online e offline.
Ci siamo seduti alla scrivania e insieme abbiamo iniziato a costruire la strategia commerciale per il 2018 (sia online, sia offline). Siamo entrati subito in sintonia. Nelle nostre riunioni mensili emergevano sempre spunti interessanti: Giovanni implementava immediatamente online le decisioni prese e i risultati si vedevano subito.
Alla fine del 2018 abbiamo avuto un INCREMENTO dell’occupazione e del fatturato di quasi il 25%, pur investendo online la metà di quanto stabilito a budget: a metà stagione, infatti, abbiamo dovuto sospendere le campagne di marketing perché non avevamo più camere da vendere! 🙂 dell'azienda come te.
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Gestiamo da tempo la commercializzazione di un’altra struttura per un villaggio che era rimasto chiuso per tre stagioni turistiche e nell’ultima avevano avuto una pessima web reputation.
Ci siamo seduti alla scrivania e insieme abbiamo iniziato a costruire la strategia per il 2018 (sia online, sia offline). Siamo entrati subito in sintonia. Nelle nostre riunioni mensili emergevano sempre spunti interessanti: Giovanni implementava immediatamente online le decisioni prese e i risultati si vedevano subito.
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Giovanni è un vero professionista.
Ci ha guidato dall'inizio di questa avventura.
Abbiamo aperto il nostro resort da appena 2 anni.
Essendo novelli in questo settore, il suo apporto è stato di fondamentale importanza per la fase di start-up, definizione del brand e del cliente tipo.
Follow up sulle scelte strategiche e operative, sugli strumenti da utilizzare e quali no.
Avevamo assoluto bisogno di una persona con esperienza navigata nel settore, così da evitare di commettere errori e rimetterci tempo e soldi.
È per noi una vera e propria guida, sia nell'impostare una strategia di marketing efficace che nell'operatività del nostro lavoro.
I risultati sono stati oltre le aspettative e ne siamo stati ben contenti.
Sempre disponibile al confronto, necessario per far combaciare le idee con il lato pratico.
Ci ha insegnato l'importanza dello studio dei dati e dell'ascolto degli ospiti.
Mi fa molto piacere sottolineare il lato umano, di grande spessore.
Non lo vedi come un consulente esterno, ma come parte del progetto; come uno di famiglia che ha a cuore le sorti dell'azienda come te.
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Leggi i casi studio
Ecco alcuni dei casi studio più recenti con la spiegazione di ciò che abbiamo fatto per loro
Park Oasi Zambrone
Cambiare mercato, aumentare le prenotazioni dirette e diminuire gli intermediari
Santa Monica Resort
Aumentare le prenotazioni dirette, eliminare gli intermediari e risparmiare sui costi di promozione
Sky Sea Resort
Creare il brand, investire su mercati internazionali e evitare errori in fase di startup
Alemia Village
Riposizionare il brand sul mercato aumentare le prenotazioni dirette e contenere i costi di promozione e commercializzazione.
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