Resort e Residence Del Mar Emotion Caso Studio
Posizione: Lisignano, Croazia
Risultati attesi:
Aumento dei risultati di vendite dirette
Incremento nuovi mercati esteri
Consolidamento mercati esteri esistenti
Rebranding
Definizione del prodotto
In consulenza dal: 2014
Quali erano le necessità del Resort Del Mar Emotion?
L’attività per il Resort e Residence Del Mar Emotion è iniziata con un intervento di Formazione e Tutoring aziendale di Marketing & Revenue.
Da ottobre 2024, la collaborazione si è evoluta in un’attività di consulenza strategica e operativa volta a ottimizzare le spese di advertising e incrementare le vendite dirette.
Cosa abbiamo fatto?
Il progetto per il Resort Del Mare Emotion è un intervento mirato che ha incluso diverse fasi:
- Fase di confronto iniziale: Colloquio esplorativo finalizzato a individuare esigenze specifiche e obiettivi di business.
Valutazione preliminare: Strutturazione di un set di domande mirate per analizzare in profondità la complessità organizzativa e operativa della struttura.
Definizione della strategia: Progettazione del piano strategico, inclusi strumenti, risorse e budget necessari per il raggiungimento degli obiettivi.
Attivazione operativa: Messa in pratica delle azioni previste, con focus sulle aree chiave e continuo supporto nelle fasi di esecuzione.
Monitoraggio e reporting: Controllo periodico dell’avanzamento rispetto agli obiettivi e aggiornamento degli strumenti in uso.
Analisi avanzata e verifica: Lettura approfondita dei dati raccolti per ottimizzare risultati e processi, con valutazione finale dell’efficacia del progetto.
Miglioramento delle procedure: Individuazione di criticità nei flussi operativi e proposta di azioni correttive per aumentarne l’efficienza. - Durante lo svolgimento del progetto si è resa necessaria una revisione completa degli account pubblicitari su Google Ads e Meta Ads, con ridefinizione dei tracciamenti e maggiore precisione nell’analisi delle performance. È stata inoltre effettuata un’analisi di marketing orientata alla segmentazione e ri-posizionamento dei mercati target, al fine di massimizzare l’efficacia degli investimenti.
- Focus del progetto: Ridurre gli sprechi nelle attività di advertising e aumentare le vendite dirette attraverso un approccio strategico-operativo strutturato e integrato.
Nel corso del progetto è stato necessario rivedere le configurazioni degli account ADS su Google e Meta, ridefinire i monitoraggi e rendere quanto più realistica l’analisi delle performance. Inoltre, è stata condotta un’analisi di marketing mirata alla differenziazione dei mercati su cui concentrare gli investimenti.
L’obiettivo principale è incrementare le vendite dirette, riducendo progressivamente la dipendenza dalle OTA. Questo risultato viene perseguito attraverso l’applicazione del modello di marketing strategico VSO e un’attività operativa continuativa focalizzata sull’ottimizzazione degli strumenti di advertising diretto.
La Testimonianza del Direttore
Cristina Della Valle – Direttrice Baia del Silenzio
La strategia complessiva ha incluso il rebranding, una maggiore definizione del prodotto e un'espansione nei mercati esteri. Siamo estremamente grati per la competenza, l'impegno e l'approccio personalizzato dimostrati da Francesco nel corso di questa collaborazione. Il progetto ha non solo soddisfatto, ma superato le nostre aspettative, portando a un notevole incremento delle prenotazioni dirette e migliorando la nostra presenza online. La capacità di adattarsi alle esigenze specifiche del nostro resort e di navigare con successo nel dinamico mercato turistico attesta la professionalità e l'eccellenza di Francesco nella consulenza fornita.
Come funziona il
modello
Villaggio SoldOut?
No! Non ci sono formule magiche o paroloni altisonanti.
Veniamo in azienda, facciamo un colloquio con il management.
Analizziamo il Villaggio sia online che offline, identificandone i punti di forza di debolezza. Partendo dalle problematiche, definiamo insieme gli obiettivi.
Creiamo una strategia di crescita, individuando tutti gli strumenti e le tattiche che ti servono e il budget da spendere.
Successivamente implementiamo e mettiamo in atto tutta la strategia, fissando dei colloqui intermedi per capire a che punto siamo e se ci stanno delle problematiche da correggere.
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