Le Ginestre Resort Caso Studio Family & Wellness Spa
Destinazione: Puglia – Vieste
Risultati ottenuti:
Aumento del fatturato del 15%,
Riduzione intermediari del 10%
Realizzazione Sito Web
Definizione del prodotto
Mercati Esteri
In consulenza dal: 2020
Qual era la necessità de Le Ginestre?
L’incontro con l’Hotel Le Ginestre di Vieste fu dettato da una necessità molto chiara:
riposizionamento per diversificare i mercati individuandone di nuovi in coerenza con il tipo di
offerta e riequilibrare la produzione per canali di vendita, diminuendo il peso delle vendite
intermediate dalle OTA.
Il peso della distribuzione era fortemente condizionato da vendite prodotte, in particolare, da
Booking.com e del tutto assente una strategia di marketing diretto al potenziamento del canale
diretto. Il sito web esistente non costituiva uno strumento adatto, né lo rappresentava
adeguatamente. Nessuna attività di comunicazione veniva realizzata volta a produrre un
cambiamento favorevole.
Cosa abbiamo fatto?
Sulla base di un’analisi di marketing dell’azienda è stata formulata la strategia il cui obiettivo era consolidare il posizionamento di marketing online per aumentare l’appetibilità sul mercato italiano e internazionale, mirando a tre mercati:
- famiglie in cerca di soluzioni balneari appartate
- viaggiatori alla ricerca di benessere fisico e mentale
- amanti degli sport all’aria aperta.
La strategia ha perseguito la finalità di posizionarsi in mercati a più alta capacità di spesa e aumentare la notorietà, la ricercabilità e il coinvolgimento emotivo con i clienti, oltra che incrementare il numero di contatti profilati.
Il target, costituito da giovani esploratori, nuclei familiari con pochi bambini e viaggiatori evoluti in cerca di un hotel di qualità interessati a conoscere il territorio, ci ha permesso di dare nuovi
impulsi alla comunicazione che hanno prodotto l’acquisizione di un nuovo profilo di clientela e un maggiore utilizzo del canale di prenotazione diretto.
La Testimonianza del Direttore
Nicola Rosiello – Proprietario Le Ginestre
Come funziona il
modello
Villaggio SoldOut?
No! Non ci sono formule magiche o paroloni altisonanti.
Veniamo in azienda, facciamo un colloquio con il management.
Analizziamo il Villaggio sia online che offline, identificandone i punti di forza di debolezza. Partendo dalle problematiche, definiamo insieme gli obiettivi.
Creiamo una strategia di crescita, individuando tutti gli strumenti e le tattiche che ti servono e il budget da spendere.
Successivamente implementiamo e mettiamo in atto tutta la strategia, fissando dei colloqui intermedi per capire a che punto siamo e se ci stanno delle problematiche da correggere.
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Prima di partire con una collaborazione, vogliamo sapere in che modo possiamo aiutarti. Proprio per questo proponiamo in primo luogo un veloce questionario con alcune domande chiave.
